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微预约CRM账号管理
原创       /    2018-02-12 14:45:13       /    点击数:474
一、功能入口
登录平台账号,点击小程序模板,新建空白小程序进入编辑页面,使用“预约到店-服务列表/技师列表/多门店组件”,如下图

二、如何设置CRM账号
在组件编辑页面点击上方的“管理”进入后台管理,如图,点击“系统配置-CRM账号配置”进行账号密码的设置,用于登录小程序。下方有微商城CRM的小程序码,可直接扫码进入小程序,如下图

小程序登录界面如下图
说明:之前预约商家接单只能在电脑端接单和管理,新推出的CRM功能,用户可以通过扫描“预约到店CRM”小程序码,输入账号和密码登录即可管理对应门店的订单。
三、微商城CRM小程序简介
1、工作台:如下图

2、顶部通知:有新订单进来时,顶部会有通知,并且有声音提醒,如下图

3、消息界面:点击工作台上方“点击查看”进入消息界面,消息只能查看一次,阅读过之后就不会再显示在消息列表了。点击消息可以查看订单详情。

4、订单详情页:可“确认接单”和“取消接单”,接单完成后,会变成待核销状态,当用户到店消费时可点击核销来完成订单,如下图。